Conditions générales de vente

1. Identification du vendeur
Le présent site web, Blivand, est exploité par :

2. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les transactions effectuées sur le site web Blivand. En passant une commande, le client accepte pleinement ces conditions.

3. Produits
Les produits proposés sur Blivand sont décrits avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne pouvons garantir que les images des produits reflètent parfaitement le produit final en raison des différences de couleur sur les écrans.

4. Prix
Tous les prix indiqués sur le site web sont exprimés en euros et incluent les taxes applicables (TVA).
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix et seront spécifiés au cours du processus d'achat.

5. Commandes
Pour passer une commande sur Blivand, le client doit :

  • Sélectionner le produit souhaité et l’ajouter au panier.
  • Compléter les informations nécessaires à la facturation et à la livraison.
  • Confirmer et effectuer le paiement de la commande.

Blivand se réserve le droit de refuser une commande en cas de :

  • Erreurs dans les informations fournies par le client.
  • Problèmes de paiement.
  • Indisponibilité du produit.

6. Paiement
Le paiement s'effectue de manière sécurisée via les options disponibles sur Blivand. Les méthodes de paiement acceptées incluent les cartes de crédit et de débit, PayPal, ainsi que d'autres méthodes spécifiées sur le site web.

7. Expédition et livraison
Blivand s'engage à expédier les produits dans les délais indiqués sur le site web.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la localisation du client et des services de transport utilisés.
Blivand décline toute responsabilité en cas de retard causé par des facteurs externes échappant à son contrôle.

8. Politique de retours et remboursements
Les clients disposent d’un droit de rétractation leur permettant de retourner les produits dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande, conformément aux lois applicables en matière de protection des consommateurs.
Pour gérer un retour, le client doit contacter Blivand à l'adresse e-mail blivandd@gmail.com.

9. Garanties
Les produits proposés par Blivand bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de défaut, le client peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit.

10. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors du processus d'achat sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous écrire à blivandd@gmail.com.

11. Modification des CGV
Blivand se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications s'appliqueront aux commandes passées après la publication des nouvelles CGV sur le site web.

12. Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions générales de vente sont régies par les lois espagnoles. En cas de litige, les parties conviennent de se soumettre aux tribunaux compétents du domicile du client ou du lieu de livraison de la commande.

13. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter via :